如何理解小红书种草?种草最常见的3个错误

2023-08-16 0 195

如何理解小红书种草?种草最常见的3个错误

“海峰,你好,我们是一家新锐品牌,想在小红书种草,具体该如何做?”这是我每天听到最多一个问题,不只是我。如果你在做小红书营销相关、想必这也是客户问的最多的问题。

什么是种草?为什么要种草?如何种草?等,关于这些概念,市面上几乎没有人说得清,但似乎每个人都能聊上两句。

其实品牌、标识、运营、市场、营销、产品等词也存在概念问题,但“种草”和这些词相比更玄乎,因为这些词新华字典都有定义,但是“种草”在新华字典是没有解释,这才是概念混乱的元凶。‍‍‍‍‍‍‍

如何理解小红书种草?种草最常见的3个错误

是不是“种草”一词刚出现?是个新名词,在我看来恰恰相反,自人类诞生以来,就有这个词,当时不叫“种草”而叫“冲突”,一种追求贪、嗔、痴、真、善、美的欲望。

想象一个场景,当智人无意间用火做了一顿烤肉后,他和同伴种草,描述熟肉和生肉巨大差异,同伴被他的描述,当下就做了一顿烤肉,发现真的特别好吃。

至此,草原上流行了烤肉。从这个例子,我们看到种草具有传染性,且能够被转述、分享,注意,此阶段种草定义停留在口语人传人阶段。

如何理解小红书种草?种草最常见的3个错误

在没有小红书、抖音的时代,我们通过电视媒体接受信息,当电视剧播放黑芝麻糊的广告时,看到小朋友吃完黑芝麻糊舔碗后,我们也会想,这个南方黑芝麻糊难道这么香吗?

从此南方黑芝麻糊种到脑海里,然后在超市看到黑芝麻包装,小朋友吃黑芝麻糊形象出现在脑海,种草的画面加速购买决策。

随着电视媒介关注度降低,抖音、小红书、B站社交媒体出现,用户了解信息渠道,从内容展开,看到一些好的产品,然后就开启种草之旅。

可能他之前没有购买需求,但是一看到这个东西后,就产生想要购买、拥有的欲望、这就是种草的过程,客户会留下一系列动作,比如点赞评、截图、分享、私信等,小红书官方也定义种草值。‍‍‍‍‍

如何理解小红书种草?种草最常见的3个错误

如何理解小红书种草?种草最常见的3个错误

这段用户旅程就是从A1-A5的历程,很多时候,我们关注是A4的成交部分,对于A2吸引的部分关注少,为什么用户被种草?被吸引,一定是产品解决用户左脑功能需求和右脑感性需求。

才会让用户想去购买这个产品,从这句话理解,种草背后需求、是欲望,所以你的产品解决用户需求,满足用户的欲望吗?

作为商家,我们为什么要小红书种草?

本质还属于广告范畴,大卫·奥格威总结两点:销售产品&建立品牌。

销售产品:不能卖货的种草,是公益性宣传,不是商业的行为,作为一家新锐品牌,种草的本质就是卖货,建立品牌的目的也是如此,又快又好的卖货。

建立品牌:通过达人、专业号、内容,让用户认知到品牌、记住品牌名,实现复购、推荐,这样用户在下次购买产品的时,自觉拿起货架的产品。

在服务品牌在小红书种草过程中,我发现品牌在种草有以下3类错误做法。

1、仅站在自身角度

种草的核心是站在用户角度,去思考当前他对于品类了解度,需要度,当前的痛点和欲望是什么,然后去产出相关笔记。

在内容产出上也要符合用户理解习惯、能听懂的语言,特别专业的内容也要翻译成用户听得懂的语言,品牌方仅站在自身角度去写笔记,自然很难引起互动。

2、批量投放账号

种草的本质找到用户购买的扳机,然后扣动发射,大规模的素人种草并不能解决用户欲望的问题,我们要做品牌种草就是把我们想传播点,用户关注的点,削尖了脑袋给用户,让用户有所认知,才能让种草实现传播。

3、无用户主动分享

种草是带领用户去共同种草,引发更多人购买、分享产品,变被动种草为主动分享,越来越多主动参与,种草的效率才能越来越高。

反之,一直靠品牌主动种草,不能形成自分享,自说自话的投放成本也会更高。

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